Er ya da geç, her insan değişen iş meselesiyle karşı karşıya kalır. Çoğunlukla, en çok istenen ve karar verici aşama, imrenilen pozisyona giderken görüşmedir.
Her görüşme, şu anda işlerini değiştirmeye kararlı olmasanız bile faydalı olabilecek yeni bir deneyimdir. Bu, kendinizi değerlendirmek, iş bağlantıları kurmak, mevcut iş yerinde oturmuş olabileceğiniz zamanın farkına varmak ve daha sonra nereye gideceğinize karar vermek için bir fırsattır.
İlk ipucu: hazır ol
Röportaja rastgele gidemezsin. İyice hazırlamak gerekir: şirket hakkında bilgileri incelemek, görüşmeyi yapacak kişi hakkında bilgi bulmak, konuşma sunumunu düşünmek. Şirket, aday hakkında önceden hiçbir şey bilmek zorunda değildir; doğru izlenimi sağlama sorumluluğunun tamamı, kendini yeterli, yapıcı bir kişi ve deneyimli bir profesyonel olarak göstermesi, başvuru sahibine aittir. Mükemmel bir adayın korktuğu, tanımadığı bir ortamda sıkıldığı ve bu nedenle görüşme başarısız olduğu durumlar vardır. İlk izlenimin iki kez yapılamayacağı unutulmamalıdır, bu da bir araya gelmenin ve kendinizi en iyi şekilde ifade etmenin gerekli olduğu anlamına gelir, çünkü ikinci bir şans olmaz.
Hiçbir şey hakkında konuşmaya başla.
İlk birkaç dakika, hava durumu, sokak trafiği ve her şey hakkında konuşun. Ofise iltifat edebilir, pencereden manzaraya övgüde bulunabilir, yeni bir kurumsal tatil için sizi tebrik edebilir, bazı spor zaferleri (örneğin, ekibimizin uzun zamandır beklenen zaferi) veya mesleki başarılar (işverenin derecesinde yüksek yer vb.). Bu, ilk olarak, “buzu kırmaya”, genel gerginliği hafifletmeye, muhatapı konumlandırmaya ve ikinci olarak (ve bu aynı derecede önemlidir) izin verecek, böyle bir konuşma size sakinleşme, etrafa bakma, güç toplama ve gergin olmama fırsatı verecektir. Ancak politika ve olaylar hakkında konuşmayın, sizin ve görüşmecinin uyuşmayacağı düşünceleri.
Sohbeti monoloğa çevirme
Hazırlanan bir konuşmayı derhal yapmak yanlış olur. Öncelikle konuşmacıyı dinlemeniz ve şirketin kimin aradığını, ne tür profesyonel ve kişisel özelliklere ihtiyaç duyduklarını anlamaya çalışmanız gerekir. Ve uygun sonuçları çıkarırken, kendin hakkında konuş. Toplantının ilk aşamasında “Duruşmalar”% 80, “Konuşmak” -% 20 olmalıdır.
Strese giren bir aday kendisi hakkında konuşmaya başladığında oldukça yaygın bir durum, ancak ondan ne duyması gerektiğini söylemedi. Aynı zamanda, bu pozisyon için gerekli tüm yetkinliklere sahip olabilir, ancak konuşma sırasında vurgusu deneyim ve bilgisine doğru şekilde yerleştiremedi ve işveren için temel nitelikleri vurgulamıyordu. Sonuç olarak, görüşmeci bu pozisyon için adayın uygun olmadığı izlenimini edinecektir.
Güvenilir bir iletişim kurun
Herhangi bir iletişim, güven tesis edilirse yarı yarıya başarılıdır. Modaya uygun hale getirme ifadesi artık "iletişimde ortaya çıkan, karşılıklı anlayışın geliştirildiği ve derin güven duygusunun yaratıldığı dinamik bir durum" anlamına geliyor. Ve bu bilinçdışı ilişki, toplantının başarısı için çok önemlidir. Şirketinizde sizi “deniyor” gibi görüşmeci: ne kadar “sizin” olduğunuzu, “benzer” ini, meslektaşlarını ve şirket işvereninin çıkarlarını ve değerlerini paylaşan tüm çalışanları.
Seni tanımayan, sana inanan ve güvenen bir insan için, onunla aynı dilde, aynı kelimelerle konuşmalısın. Ve bunun dinleyebilmesi ve duyabilmesi için.
Eğer CEO eski okulun adamıysa, onunla Sovyet geçmişinden kelimelerle konuşmanız gerekir, örneğin, çocukluktan itibaren tüm yaşlı insanların aynı olduğu bazı hikayeleri hatırlayın. Ve eğer modern formasyonun bir kişisiyseniz, onunla başka bir dilde konuşmalısınız, örneğin anglicizmler ve modaya uygun kısaltmalar. Ayarlama gereklidir, çünkü sadece% 7 bir insanın söylediklerini algılar,% 38 - nasıl söyler ve% 55'i beden dili tarafından işgal edilir.
Sohbetin moderatörü olmaya çalışın.
Yetkili soruların yardımıyla, kendinizi rahat hissetmeniz ve tüm konuşmanın tonunu belirlemeniz için bir diyalog kurabilirsiniz. Sorular “akıllı” olmalıdır: şirketin işi hakkında, strateji hakkında, şirkette benimsenen hedeflere ulaşma yolları hakkında, bu hedeflerin uygulanmasında istenen uzmanın rolü ve beklenen katkısı hakkında. Bizim uygulamada, adayların "Ofisimin uzunluğu nedir?" Veya "İş seyahatlerinde hangi havayolları ile uçuyorsunuz?", Vb. Gibi sorular sorduklarında örnekler vardı. İşveren, sorularınızdan, bu teklif hakkında ciddi olduğunuzu anlamalı, durumu “derhal gör” dediği gibi, derhal araştırmalı ve şirket ve takımla kendisinin de dahil olduğunu hissetmelidir.
Görünüşüne iyi bak
Bir kişinin ilk izlenimi toplantının ilk 30-40 saniyesinde oluşur.
Dostça yüz ifadesi, doğal hareketler ve taze, düzenli, şık bir görünüm - muhatap sempatiğine neden olan en önemli faktörlerdir.
Görüşme sırasında iş tarzı gerekli. Ama etekli bir erkek olmayın. Bir kadın her zaman kadınsı kalmalı. Şık bir takım elbise en uygunudur, ancak sıkı bir iş elbisesi de mümkündür. Ve bir "lezzet" e ihtiyacınız var: bir fular, güzel bir broş, bir dizi inci.
Saç stilleriyle ilgili olarak, en iyi algılanan hasat saçları ve açık bir yüzdür. Fakat her şey çok bireysel. Bir dava vardı, kollu bir elbiseyle görüşmeye giden ve bel saçları gevşek olan bir aday-finans müdürü için endişelendim. Ancak toplantı başarılıydı, müşteri konuşmasından memnun kaldı. Bir yandan, adam güzel bir genç kadınla iletişim kurmaktan memnundu, estetik bir zevk aldı ve aynı zamanda onu eşit bir temele aldı, çünkü çok ağırlıklı, sakince, profesyonelce, makul bir şekilde konuştu. Gereksiz coquetry ipucu yoktu.
Züppe gibi davranma
Görüştüğünüz röportajda kendiniz "satın". Temasa geçin, soruları zevkle yanıtlayın, “özgeçmişimi oku, her şey orada yazılı” ifadesi sizin lehinize oynamayacak. Röportajın sadece 5 dakika sürdüğü bir örneğimiz vardı. Tecrübeli aday yanlış sunum stratejisini seçti: içeri girdi, sandalyesine çöktü ve görünüşü ile şirkete değer veren kişi olduğunu gösterdi. Hemen birkaç teklifi olduğunu söyledi ve nasıl şaşırdığını sordu. Mali direktör kalktı ve ayrıldı, çünkü hemen böyle bir kişinin uygun olmadığını anladı.
Bilgi paylaşmaya hazır olun.
Kendinizi nazik davranın, açıkça paylaşın, bilgi paylaşın. Bazen aday, tüm bilgilerin internette mevcut olmasına rağmen bunun ticari bir sır olduğunu söyleyerek sorulara cevap vermez. Bu davranış, işverenleri şaşırtmaktadır. Ayrıca, kişisel yaşam hakkında sorular sorarlarsa, öfkeli olmaları da tavsiye edilmez. Genç bir kadına evli olup olmadığı, ailede kaç çocuk olduğu ve olası bir hastalık durumunda kiminle kalacağı sorulursa, bu normaldir. İşveren sizin için güvenilir ve kalıcı bir çalışan görmek istiyor.Ancak, adayın tamamen uygunsuz olan çok fazla kişisel bilgi söylediğinde de tersi bir durum söz konusudur. Her şeyin ölçüsünü gözlemlemek gerekir.
İyi bir avcıyla arkadaş olun
Çok sık olarak, yetenekli adaylar geçiyor, görülüyor, çünkü kimse onları tavsiye etmedi. İşe alım ajanslarının da dahil olduğu iş aramanızı tavsiye ederim. Yetkili bir avcı, bir adayın saygınlığını nasıl düzgün bir şekilde sunacağını, işvereninin dikkatini, adaylığınızı göz önünde bulundurması için nasıl yönlendirmesi gerektiğini bilir. Ayrıca, görüşme sonuçta başarısız olmuşsa, müşteriyle irtibata geçecek ve daha sonra “hatalar üzerinde çalışacak” şekilde çalışacak, gelişim alanlarına dikkat edecek ve sakin ve tartışmasız bir şekilde profesyonel tavsiyeler verecektir.
Röportajlara daha sık git
Her yeni röportaj, daha akıllı, daha profesyonel ve kendinize daha çok güven duyduğunuz bir deneyimdir. Şu an işlerini değiştirmeye kararlı olmasanız bile, böyle bir periyodik “titreme” çok faydalıdır. Ne kadar “pazarda” olduğunuzu anlayabilecek, yeteneklerinizi değerlendirebilecek, iş bağlantıları kurabilecek, gerçek işyerinde oturmuş olabileceğiniz zamanı farkedebilecek ve daha sonra nereye gideceğinize karar verebileceksiniz.
Kıyafetleri buluşmak
Görüşme, adayın kendisini alıcıya satmak istediği bir anlaşma gibidir - görüşmeci. Mağazalardan veya piyasadan bir şey satın aldınız ve bir ürünün görünümünün bir satın alma düşüncesinden dikkatini dağıtabileceğini ya da satış verimliliğini artırabileceğini bilmelisiniz. Bu yüzden görüşme sırasında - aday kendini en iyi taraftan sunmak ister, ancak görüşmeye kirli veya dikkatsizce seçilmiş giysilerle gelirse başaramaz. Üç kez bile iyi bir uzman olsa bile, başkalarını ikna edemedi.
Ve tam tersi. Modaya uygun, pahalı giysiler ve parlak makyajla röportaj yapmaya gelirseniz, görüşmeciyi önerilen pozisyon için en iyi aday olduğunuz konusunda ikna edemezsiniz. Savurgan bakışınız onu iş becerilerinizden uzaklaştıracak ve aynı şeyin çalışma ortamında olacağını makul bir şekilde üstlenecek. Bir deyiş vardır: ilk izleniminizi vermek için tek bir şansınız var. Yanlış kıyafetler sizi istenmeyen bir izlenim yaratabilir. Böylece görüşme ağzınızı açmadan ve ilk kelimeyi söylemeden önce başlayabilir.
Tarafsız ve temiz bir kıyafet seçmek en iyisidir. Dolayısıyla tüm dikkatiniz, söylediklerinize ve niteliklerinize odaklanacak, görünüşünüze değil. İşte görüşmede en iyi nasıl görüneceği:
- Klasik sıkı bluz,
- İş takım elbise
- Sıkı ayakkabılar ve sağduyulu aksesuarlar,
- Mütevazı saç modeli.
Röportaj için hazırlanırsanız elinizden geleni göstereceksiniz.
Hizmetlerinizi sunduğunuz şirket hakkında mümkün olduğunca önceden bilgi edinin. Mevcut tüm bilgileri okuyun, şirketin web sitesini ziyaret edin, ürünleri, hizmetleri ve konumları hakkında fikir edinin. Onları rakiplerinden ayıran şeyleri sorun.
Araştırmacının adayda ne aradığını düşünün veya öğrenin. Muhtemel çalışmalar ve gelecek görevler hakkında, adayın sahip olması gereken beceriler veya yetenekler hakkında mümkün olduğunca öğrenmeye çalışın. Görüşme sırasında kendinizi “satacağınızı” unutmayın, bu nedenle görüşmecinin tam olarak ne satın almak istediğini bulmaya çalışın.
Her pozisyonda anahtar beceriler vardır, bunlar olmadan istenen yeri elde etmek anlamsızdır. Bu, belirli bir eğitim seviyesi veya deneyim derecesi olabilir. Bir görüşmeye gitmeden önce şartları yerine getirdiğinizden emin olmalısınız. Önerilen yer için bir adayın rolüne uygun olmadığınızı anlarsanız, zamanınızı veya görüşmeci zamanını boşa harcamayın.
Görüşme yapan kişinin adayda görmek istediği bazı beceriler var.Bu becerilere kısa sürede hakim olacağınızdan eminseniz, bunu olabildiğince güvenle iletmeyi deneyin. Becerilerinizi geliştirme ve geliştirme arzunuzu gösterin. Ek bir “bonus”, görüşmecinin sizde bulmayı ummadığı, ancak yalnızca gözlerindeki değerini artırabilecek yetenek ve yetenekleriniz olabilir. Bu, yabancı bir dil hakkında iyi bir bilgi veya bitişik bir uzmanlığa sahip olmak olabilir. Röportajınıza dikkat edebileceğiniz beceri ve yeteneklerinizi düşünün.
Röportaj için hangi adrese ulaşmanız gerektiğini önceden öğrenin. Öngörülemeyen koşullar nedeniyle gecikme olasılığını dışlamak için, atandığınız zamandan 15-20 dakika önce gelmeye çalışın. Toplantının ertelenmesi durumunda telefon numarasını ve görüşme yapacak kişinin ismini önceden aramayı deneyin.
Görüşme, satış sürecine benzer bir süreçtir
Görüştüğümüz, görüşmenin esas olarak bir satış ve alım süreci olduğunu belirttik. Görüşmeci nitelikli bir uzmanın hizmetlerini “satın almak” istiyor ve şimdi seçim aşamasında. Bu, örneğin yeni bir şey satın alma şeklinize benzer. Kriterlerinize en uygun olanı seçmek ve gereksinimlerinize ve fiyat aralığınıza en uygun olanı seçmek için kalitesini dikkatlice kontrol edin, maksimum sayıda benzer ürünü inceleyin, çalışırken deneyin.
Görüşme sırasında benzersiz bir konumdasınız: Siz hem “ürün” hem de onu satan “satıcı” sınız. Tüm alıcı ve yeteneklerinizi "alıcıya" sunmalısınız. Kendinizi iki düzeyde bir aday olarak “satarsınız”: harika bir insan ve gerekli işleri açıkça yapabilen biri olarak.
Kural olarak, görüşmeci insan niteliklerinizin test edilmesiyle başlar. Sizinle rahat çalışabileceği bir işçi olup olmadığınızı görmek istiyor. Görüşme yapan kişi, kurumun kültürüne uyacağınızdan ve şirketin layık bir temsilcisi olacağınızdan emin olmak ister. Daha sonra, işe alan kişinin gerçekten iyi bir iş yapmak için gerekli becerilere sahip olduğunuzdan emin olması gerekecektir. Yetkinlik derecenizi belirlemek için size bir test görevi sunulabilir.
İş bulmak için, toplantı sırasında her iki test seviyesini de geçmelisiniz - hem kişi hem de uzman olarak. Ve (akılda tutmanız gereken) yüreklerinin derinliklerinde her görüşmeci başarılı bir görüşme yapmanızı istediği gerçeğinden memnun olabilirsiniz. Sonuçta, aynı zamanda birisini işe almaları gerekiyor!
Sohbeti monoloğa çevirme
Hiç kimse konuşma sırasında inisiyatifi ele geçiren ve diğerinin ağzını açmasına izin vermeyen bir kişiyle konuşmaktan hoşlanmaz. Sevgiyi uyandırmak için, dengeli bir konuşma sürdürmeye çalışmalısınız. İdeal olarak, söylediğiniz kadar dinlemelisiniz.
Yapabileceğiniz en kötü şey, sorulara çok ayrıntılı cevap vermektir. Cevaplarınızı esasen konuşacak şekilde formüle etmelisiniz. Görüşme yapan kişinin şirket ve gelecekteki çalışmalar hakkında konuşması için yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun. Ona soru sormak da çok iyi olurdu. Şirkete ve görüşmeciye olan ilginizi göstermek, konuşmayı “tekelleştirmek” ve geçmiş çalışma faaliyetlerinizden bazı hikayeleri ayrıntılı olarak anlatmaktan daha iyidir.
Röportajınızı gazete tarzında hazırlayın.
Herhangi bir gazeteyi alın ve herhangi bir makalede bilgilerin nasıl sunulduğunu görün:
- Başlık makaleyi özetliyor
- İlk paragraf tüm hikayeyi özetler.
- Bir sonraki paragrafın ilk cümlesinde, paragrafın tam olarak ne hakkında olacağını anlayabilirsiniz.
- Makalenin ana gerçekleri her zaman en başında verilir, sunum sürecinde küçük detaylar ortaya çıkar ve en önemsiz gerçekler en sonundadır.
“İlk satırlardaki genel resmin” böyle bir formatı tesadüf değildir. Bu, okuyucu olarak gerekli bilgileri hızlı ve verimli bir şekilde almanızı sağlar. İlk iki veya üç paragraftan sonra herhangi bir makaleyi okumayı bırakabilirsiniz, ancak sorunun özünü genel olarak anlamanız size sağlanacaktır. Eğer makale sizi gerçekten ilgilendiriyorsa, daha fazla okuyarak ayrıntılara girebilirsiniz.
Bir röportaj için gelsen aynı etkiye sahip olmaz mıydın? O zaman gazete muhabirleriyle aynı yöntemleri kullanın. Tıpkı gazete okuyucusu gibi, görüşmeci de büyük resmi görme ve ilgi detaylarına girme veya başka bir konuya geçme fırsatına sahip olacaktır. Birkaç paragrafı okuduktan sonra herhangi bir makaleyi bırakabilirsiniz ve görüşmeci aynı şeyi yapabilir, başka bir konuyu dağıtabilir veya başka bir soru sorabilir.
Dolayısıyla tüm cevaplarınız “gazete” tarzında hazırlanmalıdır. Soruları cevaplayarak, zaten ilk cümlelerde en önemli şey hakkında konuşmalısınız. Gereksiz ayrıntılarla tıkanmayın, aksi halde görüşmeci sizi en önemli şeye götürmeden önce araya girebilir. Ancak aşırılara acele etmeyin! Çok az miktarda ve tek heceli cevap vermeyin.
Röportaj iki yönlü bir sokak
Kendi çıkarlarını unutma. Bir yandan, görüşme yapan adayın kendisini “satın almak” istediği şekilde sunması gerekir. Öte yandan, görüşmeci iyi bir adayın başka yerlerde kolayca teklif alabildiğinin farkındadır. Bu nedenle, işi ve şirketi de adaylara “satıyor”.
Bu nedenle, soru sormakta tereddüt etmemelisiniz. Görevlerinizi yerine getirebildiğinizden ve bunun istediğiniz iş türü olduğundan emin olun. Kendinize ve görüşmeciye karşı dürüst olun. Gelecekteki faaliyetlerinizde bazı problemler olabileceğini görüyorsanız, şimdi bunu söylemenin tam zamanı. Eğer görüşmeci adaylığınızla gerçekten ilgileniyorsa, gelecekteki çalışmalarınız için bazı düzenlemeler yapabilir.
Elbette, kendinizi bir aday olarak en iyi şekilde sunmak çok önemlidir, ancak gelecekteki çalışmaların neyi temsil ettiğini ve bir uzman olarak sizden ne beklendiğini tam olarak anlamak da aynı derecede önemlidir. Bütün bu doğru kararı vermeniz gerekir.
Zamanında maaş müzakere
Kural olarak, görüşme süreci başarıyla tamamlandıktan sonra gelecekteki maaştan bahsediyoruz. Bir röportaj için gitmeden önce, farklı şirketlerdeki benzer işler için yapılan ödemelerin kapsamını tam olarak anlamış olmalısınız. Başarılı bir görüşmeden sonra bir sözleşmeden bahsediyorsak, maaş meselesini sormalısın. Yukarıdaki rakamların sizin için kabul edilebilir olduğundan emin olun, böylece aşırı alçakgönüllülüğünüzden dolayı ilk maaş gününüzde hayal kırıklığına uğramayacaksınız.
Ancak görüşmenin ilk aşamasında ödeme hakkında konuşmak için acele etmeyin. Bunu yapmak için, daha uygun bir zaman seçmeniz gerekir; böylece görüşmeci, paranın sizi işin kendisinden daha fazla heyecanlandırdığı izlenimini yaratmaz. İşvereniniz sizinle ödeme tutarı hakkında sorular sorabilir ve tartışabilir, ancak bu yalnızca bu işe uygun olduğunuz ve işin size uygun olduğu açıkça ortaya çıktıktan sonra gerçekleşmelidir.
İyi tavsiye
Eğer bu işi gerçekten almak istiyorsanız, adaylığınızın daha dikkatli değerlendirilmesini istemek için görüşmenizi bitirin. Başka bir deyişle, seçiminizi sizden durdurmayı isteyin. Görüşme yapan kişiye iş teklifi almaktan çok memnun kalacağınızı bildirin. Şirket hakkındaki izlenimlerinizi işverenle paylaşabilir ve bu işle neden bu kadar ilgilendiğinizin nedenlerini anlayabilirsiniz.
Diğer yandan, işle ilgili herhangi bir şüpheniz varsa, şüphelerinizi paylaşmalı ve çıkarlarına değer verdiğinizi ve mülakata girme fırsatı için minnettar olduklarını söylemelisiniz.Böylece kendiniz hakkında iyi bir izlenim bırakıyorsunuz.
1. Görüşme nedir ve hangi biçimde yapılır?
Xenia, seni selamlıyorum. En önemli şeyle başlamayı öneriyorum. Söyle bana, lütfen, görüşme nedir, nasıl gerçekleşir ve ne tür görüşmeler vardır? Bu gereklidir, böylece okuyucularımız nereye gideceklerini ve ne bekleyeceklerini anlarlar, çünkü bazıları için bu ilk iş deneyimi olacaktır.
Sasha, selam. Tanım ile başlayalım.
görüşme Bu, işveren ve potansiyel işverenin (onun temsilcisi), 2 tarafın nasıl bir araya geldikleriyle ilgili gerekli bilgileri almak istediklerinin bir araya gelme sürecidir.
Bunun birkaç türü var.
Örneğin, katılımcı sayısı bireysel ve grup görüşmeleri arasında ayrım yapar.
- Bireysel görüşme. Bire bir işveren ya da temsilcisinin bir yandan, diğer yandan da başvuranın katıldığı yerde gerçekleşir.
- Grup görüşmesi. Kural olarak, bir grup potansiyel iş başvurusunda bulunan, personel ihtiyacı olan bir şirket adına profesyonel bir işe alım uzmanı (işe alım uzmanı) tarafından yürütülür. Grup röportajları en çok şirketlerdeki toplu işler için, örneğin satış müdürü pozisyonunda yapılır.
Ayrıca, görüşmeler karar vericilerin sayısına bölünebilir. Bu ilke ile ayrılırlar kardeş ve çok seviyeli.
Kural olarak, yüksek düzeyde eğitim ve büyük sorumluluk gerektirmeyen yönetici pozisyonları için adaylar bir görüşmeci arasından geçer. Bu tür görüşmelere tek seviye denir, yani bir kişiyle sohbet anlamına gelir.
Bir hırdavatçıda satış asistanı olarak bir iş bulmak istiyorsanız, daha sonra gelecekteki istihdamınızın beklendiği mağaza müdürü ile daha çok röportaj yapacaksınız. Bu tek seviyeli bir röportaj örneğidir.
Çok seviyeli görüşmeler, başvuru sahibinin birkaç üst seviye temsilcinin aşinalıklarını içerir.
Örneğin, Coca-Cola gibi büyük bir şirkette pazarlama uzmanı pozisyonu için başvuruyorsanız, bölge şubesi başkanı, şirketin tesisinin pazarlama departmanı başkanı ve bu tesisin müdürü ile görüşülecektir.
Bazen çok seviyeli görüşmeler her seviyede şahsen yapılmaktadır ve bazen aday ile iletişim uzaktan gerçekleştirilmektedir.
Modern iletişim araçlarının gelişmesi nedeniyle, bazı yöneticiler Skype ile röportaj yapmayı tercih ediyor (daha az telefonla).
Bu, özellikle başvuru sahibinin başka bir bölgeye veya hatta başka bir ülkeye taşınması ihtimaliyle birlikte iş aradığı durumlarda geçerlidir.
Çoğunlukla görüşme sürecinin kendisi adayın stresine neden olur. Sonuçta, bir kural olarak, kişi özgeçmişini aynı anda birkaç kuruma gönderir ve bazen aynı gün birkaç saat aralıklarla görüşme yapmak için davet alır.
Ve kendinizi doğru şekilde sunmanız gereken her toplantı, hem fiziksel hem de duygusal çabalar gerektiriyor.
Daha sonra, bu süreci ilginç bir toplantıya, gelecekteki bir çalışan olarak sizin için yeni fırsat ve fırsatlarla dolu hale getirmek için görüşmeye nasıl hazırlanacağınızı size anlatacağım.
2. Röportajın Aşamaları
Ksenia, artık okuyucularımızın bir süreç olarak görüşme ve özellikleri hakkında bir fikir edindiğini düşünüyorum ve şimdi başvuranın görüşme sırasında geçirdiği aşamalar ve her birinin özellikleri hakkında konuşmayı öneriyorum.
Aslında, tüm görüşme süreci ikiye ayrılabilir 4 aşama:
- Telefon görüşmesi
- Toplantıya hazırlanmak,
- görüşme
- Özetle
Her birinin kendi özelliklerine sahip olması, söylenmesi gereken, bir başvuru sahibi olarak, aşamaların her birini mümkün olduğunca etkili bir şekilde geçirip başvurduğunuz pozisyonu almanız.
Aşama 1. Telefon görüşmesi
Bu, iş başvurusunda bulunduğunuz şirketin bir temsilcisi ile doğrudan iletişimin ilk aşamasıdır. Genellikle özgeçmişinizi bu şirkete göndermenin sonucudur.
Şirket aşağı yukarı büyükse, çoğu durumda personel seçiminden sorumlu çalışan sizi arayacaktır.
Onunla konuşurken kibar olun ve onun adını ve tercihen bir pozisyonunu da hatırlayın. Sonra, tam olarak nereden gelmeniz gerektiğini (adres) ve saat kaçta belirtin. Ayrıca irtibat kurmak için irtibat telefon numarasını kontrol edin.
Bir pasaport, eğitim sertifikası veya portföy belgesi gibi bir şeyi yanınıza almanız gerekiyorsa, işe alan kişi telefon görüşmesi sırasında size bu konuda bilgi verecektir.
Aşama 2. Toplantıya hazırlık
Bu aşamada, potansiyel bir işverenle gelecekteki görüşmenizi sunmanızı ve yaşamanızı öneririm. Bu, özellikle mülakatın kendisinden korkan veya bir işverenle görüşme konusunda başarısız olma korkusu olanlar için geçerlidir.
Sürece uyum sağlamak ve olası korkuları aşmak için bir egzersiz yapmanızı öneririm. cumhurbaşkanı ile toplantı. Röportajın arifesinde yapılır.
Kremlin'e davet edildiğinizi ve şu anda ülke başkanı ile bir toplantıda oturduğunuzu hayal edin. Video kamera lider televizyon kanalına yönlendirilirsiniz ve bir grup gazeteci söylediğiniz her şeyi yazar.
Kendinizi bu durumda hayal etmeye çalışın ve bu role alışın. Başkana ne sorduğunu ve ona ne söylemek istediğini düşün. Hangi soruları size soracak ve halka açık olarak nasıl cevaplayacaksınız.
Bu alıştırmayı yapmak için yalnız kalın ki hiç kimse sizi rahatsız etmeyecek ve 7-15 dakika boyunca böyle bir toplantı hayal etmeyecektir.
Sonra röportaj için gidin. Böyle bir görselleştirmeden sonra, içinden geçmeniz daha kolay olacak. Sonuçta, zaten hayatınızdaki en kötü röportajı deneyimlediniz.
Hazırlık hakkında birkaç söz daha.
Röportaj için hazırlık 3 önemli noktadan oluşur:
- Sunum hazırlığı ve provası,
- Bir portföy hazırlamak (ödüller, hakkınızdaki makaleler), bu boşluk için yeterliliğinizi kanıtlayan çalışmalar ve örnekler,
- Dinlenin ve kaynak durumuna daha fazla giriş yapın. Bu terim, maksimum düzeyde toplanıp üretken olduğunuz çalışma koşulunuz anlamına gelir.
Aşama 3. Röportaj
İşyerinde nasıl röportaj yapılacağını ayrıntılı olarak anlamak için farklı nüanslara hazırlıklı olmalısınız.
Örneğin, sık sık sizinle görüşme yapan uzman size sorular sorar ve küçük binalar (vakalar) yürütmek için teklifte bulunur.
dava Bu, problemli veya standart olmayan bir durumun simülasyonu (analizi) ve bunu bir aday (başvuru sahibi) tarafından çözmenin yoludur.
Satış temsilcisi veya satış müdürü pozisyonu için başvurduğunuzu varsayalım.
Kararınızı, stres toleransını, yaratıcı düşünceyi ve mesleki bilginizi test etmek için bir çalışan size vaka çalışmaları verecektir.
Örnek vaka:
İşveren: Önemli bir müşteriyle tanışacaksın. Yapmanız gereken başlıca müzakereler, eğer başarılı olursa, size aylık bir gelir seviyesi ve terfi getirebilecek. Aniden yolun ortasında bir arabanız var. Eylemlerin?
Eğer: Arabadan ineceğim ve bir müşteri ile buluşma yerine taksiyle ya da taşımayı geçerek ulaşmaya çalışacağım.
İşveren: Şehirden uzak bir arka yoldan geçtiniz, geçişte araç yok.
Eğer: Bulunduğum yerdeki gezgine bakacağım ve bu yere taksi çağıracağım.
İşveren: Navigatör yok ve telefonun yok.
Eğer: Araca verilen zararı kendi başıma gidermeye çalışacağım ve sonra devam edeceğim.
Ve böylece işe alım uzmanınız sizi her zaman içinde bulduğunuz koşulları zorlaştıracak şekilde yönlendirir.
Anladığım kadarıyla, bu tür bir mücbir sebep sizi sersemletmeye sokup sokmayacağını ve hangi seçenekleri sunacağınızı (keskinlik kontrolü) görmek için yapılır.
Sasha, oldukça doğru. Ayrıca, bu durumda bir İK uzmanı, bu durumdan ne kadar süre çıkabileceğinizi (kalıcılığınızı test edin) görmek ister.
En popüler vakalardan biri kalem satışıdır. Genellikle işe alım satış uzmanlarıyla ilgili görüşmelerde kullanılır, ancak bazen İK yöneticileri diğer pozisyonlarda adaylarla benzer oyunlar oynarlar.
Aşama 4. Toplanıyor
Bir toplantıda bir İK uzmanından tüm soruları güvenle ve açıkça yanıtladıysanız, istenen işi alma konusunda büyük şansınız olacak.
Görüşme sonunda, işe alınacaksanız size hangi zaman diliminde cevap verecekleri söylenecektir. Çok seviyeli bir görüşme yapıyorsanız, bir sonraki aşama için bir cevap bekleyin.
Sizi böyle bir günde aramazsam, başka bir adayın lehine karar verdik demektir.
Görüşme sonucunu tam olarak ne zaman bekleyeceğini ve ne şekilde olacağını ne zaman işe alacağınızı kendinizden de isteyebilirsiniz.
3. Mülakat ipuçlarında uygulamadan nasıl davranılmalı
Şimdi, eğer bir iş bulursam, kesinlikle olası davaları çözeceğim. Ksenia, okuyucularımızın mülakat sırasında nasıl davranacaklarını bilmekle ilgileneceklerinden ve İK uzmanının iş arayanların davranışları veya görünümleri ile ne karıştıracağından eminim.
Gerçekten de Sasha, potansiyel çalışanın iddia ettiği pozisyonun ne kadar yüksek ve sorumlu olduğunu, ona daha fazla talep verildiğini anlamaktır.
İş görüşmemde istisnasız tüm adaylar tarafından göz önünde bulundurulması gereken uygulamamdan birkaç genel kilit nokta vermeme izin verin.
- Düzenli olma ve düzenlilik. Bu sadece görünümle değil, bir bütün olarak durumunuzla da ilgilidir. Sarhoşken, çılgınca bir dinlenme veya uykusuz geceden sonra asla röportaj yapmayın. İşe alan kişinin gözünde, derhal bir asi statüsünü kazanırsınız ve onunla röportajın alaka sürecinin geri kalanı sorgulanır.
- Dostu ve iyi görgü. Hangi pozisyonda olduğunu iddia edersen et, iyi görgü ve yeterli davranış kesinlikle sana puan katacaktır. Konuşmacınızın adının ne olduğunu öğrenin ve onunla isimle iletişime geçin. Ayrıca, tam olarak kendisini tanıttığı gibi uygulamak gereklidir. Örneğin, eğer bir çalışan isminin İvan olduğunu söylerse, onu size söyleyin. Ivan, sen söyledin. İlk adını ve himayesini yaptıysa, muhatapınızla iletişim kurmaya değer.
- Mesleki terminolojide yeterlilik. İşverenden kesinlikle memnun kalacaksınız, şartları kötüye kullanmazsanız, görüşmeniz sırasında bunları 3-4 kez kullanın ve bu terimleri pratikte nasıl kullandığınızı (kullandığınızı) açıklayın. Örneğin, önceki çalışma yerinde, dönüşümdeki artış, gelen aramaların sayısını ve ortalama kontrolün boyutunu analiz etmek için satışları ayda% 30 artırabildiğinizi söylerseniz, bu bir artı sayılacaktır.
- Genel hata düzeyi. Ayrıca, konuyla ilgili birkaç kez okuduğunuz ünlü kitaplardan ya da bir yıl boyunca uzmanlık alanınızla ilgili seminerlerden bahsedebilirsiniz. İşverenler bilgi edinme arzusuna ve bir kişinin kendini eğitme arzusuna dikkat eder. Bir şirkette liderlik veya entelektüel pozisyonlar için başvuruyorsanız, bu özellikle önemlidir.
Kısacası, kendinizi en iyi taraftan satıp göstermeniz gerekir. Dahası, bu hem profesyonel bakış açısıyla hem de ortak insani değerler ve kurallar bakış açısıyla yapılmalıdır.Bir iş bulmak istiyorsanız, bir İK uzmanının sorularını doğru ve net bir şekilde cevaplamak önemlidir.
Daha fazla tartışılacaklar.
4. Röportaj Sorular ve Cevaplar
Neredeyse tüm işe alan kişilerin başvuru sahiplerine sorduğu bazı sorular olduğunu duydum. Ksyusha, bazı örnekler verebilir ve onlara başarılı cevaplar verebilir misin?
Mülakatta verilecek olan davalara ek olarak, başarılı bir geçiş için birkaç zor soruyu cevaplamanız gerekecek. Ayrıca bir sebepten dolayı acemi tarafından seçilir.
Sonuçta, onlara nasıl cevap vereceğinize, sizi çalışmaya kaydetme kararı bağlı.
Nereye Gittiğiniz ŞİRKET HAKKINDA ÖĞRENİN
Hayır, iş ilanını okuyun; şirket hakkında bilgi sahibi değil. Eski çalışanların yorumlarını okuyun. Şirket hakkında, kendileri hakkında ne söylediklerini, neyle gurur duyduklarını ve çalışanlarından neler beklediklerini okuyun. Bu, şirketin web sitesinin ve LinkedIn çalışan profillerinin yardımcı olacağı yerdir. Yeterince eleştirel olun ve şüphecilik veya öfori içinde önceden düşmemeye çalışın.
En güçlü tarafların neler?
Bu, röportajda en çok sorulan sorulardan biri olduğu gibi eksiklikler sorunudur. Görüşmeden önce bir düşünün. Buradaki yakalamak, en güçlü yönlerinden bahsederken, bir kişinin en problemli kusurlarını ortaya koyan bir teori (ve birçok insan bunu paylaşıyor) olmasıdır. Ve tam tersi. Doğru bir özgeçmiş nasıl yapılır.
Bu nedenle, bir etki bırakmak için hoş bir ses çıkaran ve düzenli ifadeler icat etmeyin - tam da kendinizi teslim edeceksiniz. Kendine karşı dürüst ol. Sonunda, gerçek insanlara ihtiyaçları var ve küçük dürüst hatalar anlayışla karşılanacak.
SADECE DEĞİL SORUN
İşte başarılı bir röportajın sırrı: sor ve sen. Bu röportajda sizi özgür bırakacak ve daha kendinden emin hissetmenize yardımcı olacaktır. Normal canlı sorular sorun, örneğin, görüşmeciye burada ne kadar süredir çalıştığını ve neden bir kerede bu şirketi seçtiğini sorabilirsiniz. Mutlu bir kariyerin 7 kuralı.
CANLI İFADE HAKKINDA İZNİ
Ve röportajın sonuçlarını ne zaman ve ne zaman öğreneceğinizi bir soru sormakta tereddüt etmeyin. Görüşmeden sonra ve sonuçlar açıklanmadan önce kendinize hatırlatmaktan çekinmeyin. Adayların akışı büyükse, diğer tüm şeyler eşit olduğunda uygun adayların en akılda kalanını seçecektir. Ve sonra görüşmenin başarıyla tamamlanmasından dolayı tebrik edilebilir!
Mülakattaki sorular ve doğru cevaplar:
- Bize kendinden bahset. Basit bir görev gibi gözükebilir, fakat şu anda birçok insan için bir sersemlik başlar: takılmak ya da kaçmak. Burada, başvurduğunuz boşluğun en iyi yönünden kendinizi tanıtmanız gerekir. Eğitiminizi, iş tecrübenizi ve sizi bir uzman olarak ayıran başarılardan kısaca bahsedin. Gereksiz su ve felsefe olmadan açıkça konuşun.
- Önceki işinden neden ayrıldın? Bize burada motivasyonunuzdan bahsedin, yani şu anda bu konumda gördüğünüz iş geliştirme ve yeni fırsatlar için çabalıyorsunuz. Motivasyonun anahtarından bahsetme, yani kötü şartlardan, düşük ücretlerden ve çürüyen bir takımdan kaçtım. Hiçbir durumda önceki işyerini ve eski yöneticinizi azarlamayın. Sonuçta, muhatapınız da dahil olmak üzere herhangi bir kişi, gelecekte işleri değiştirirseniz, onun şirketine de olumsuz cevap vereceğinizi düşünecektir.
- 5-10 yıl içinde kendinizi kim görüyorsunuz ya da uzun vadeli planlarınız? Mesleki geleceğinizi bu şirketle ilişkilendiriyorsanız, en iyi cevap burada. Böylece, bu çalışmaya büyük bir zaman ayırmaya hazır, ilgili bir çalışan olarak kendiniz gibi bir izlenim oluşturacaksınız. Sonuçta, personel devri hiçbir yere kabul edilmemektedir.
- Herhangi bir zayıf yönün var mı? Eğer öyleyse, bunlardan 3 isim. Böyle bir soru sorarak, işe alan kişi olgunluk seviyenizi anlamak ister.Kendimde herhangi bir kusur görmediğimi veya uzun süre bu soruyu nasıl cevaplayacağımı düşüneceğimi söyleyen bir kişi personel uzmanının gözünde puan kaybedecektir. Aşağıdaki gibi cevap vermeyin: Hatalarım: çoğu zaman geç, meslektaşları ile çelişen (yönetim), tembel. Burada söylenecek en iyi şey, bir işkolik olduğun, yani, kafanla çalışmaya gitmeyi sevdiğin ve bu her zaman doğru olmadığı, mükemmeliyetçi her şeyde mükemmellik için çaba gösterdiği ve bu yüzden bazen hız kaybettiği. Ve üçüncü dezavantajınız, herkesle iyi ilişkiler kurma arzusudur. Ve bazen, siz de astlara karşı çok kibarsınızdır, çünkü yapılan işin kalitesinden dolayı onları cezalandırmak istemezsiniz.
- Güçlü yanların neler? Bize başvurduğunuz işlerde doğrudan uygulanabilir gerçek güçlerinizi bize anlatın ve gerçeklere ve şekillere örnekler verin. Örneğin: Güçlü yanlarımdan birinin sayıları düşünme yeteneği olduğuna inanıyorum. Önceki işyerinde, satış hunisini analiz ettim, kalıpları belirledim ve buna dayanarak, şirketi ek olarak getiren yeni bir satış modeli geliştirdim. 500 000 ruble veya 15 % pazarlama modelimin uygulanmasının ilk ayı için.
- Önceki bir işte hata yaptın mı? Ne tür? Burada dürüstçe bana tam olarak hangi hataları yaptığını söyle. Ancak en önemli şey, ölümcül olanlara ait olmadıkları ve bu sorunun cevabını kesinlikle kendiniz düzeltmiş olduğunuz gerçeğiyle tamamlayacak olmasıdır. Örneğin, yanlış cep telefonunu müşteriye gönderdiniz ve alışverişi yapmak için mağazaya geri döndü. Ve sadece bir çatışma durumundan kaçınmayı değil, aynı zamanda satın alınan mobil cihaza ek aksesuarlar satmayı başardınız.
- Ne düzeyde bir tazminat (maaş) bekliyorsunuz? Burada, bir çalışan olarak sizin lehinize bir seçim yapması durumunda, yeterliliklerinizi objektif bir şekilde değerlendirmeli, çalışan şirketin yararlarını ne kadar almak istediğinizi söylemelisiniz. Aynı zamanda bu tür şirketler tarafından benzer boş pozisyonlar için sunulan maaş seviyesini de analiz edin.
- Şirketimizden nasıl haberdar oldunuz? Genellikle bu soru hangi aday arama kanalının çalıştığını bulmak için işveren temsilcisi tarafından sorulur. Bu soru zor bir soru için geçerli değil, yalnızca bilgi amaçlıdır ve personel için araştırmayı organizasyon için optimize etmeyi amaçlamaktadır. Örneğin, şirketinizin web sitesindeki boşluklarla ilgili olarak, sadece olduğu gibi cevap verin.
Genel soruları yanıtlamanın yanı sıra, aday için hangi temel kriterlerin önemli olduğunu ve nasıl onaylandıklarını gösteren bir tablo hazırladım.
Görüşme için adayı değerlendirmek için ana kriterlerin görsel tablosu
İlk sütun, değerlendirme kriterini ve adayın bu kritere sahip olduğuna dair ikinci - dolaylı kanıtı içermektedir.
""